Negru Vineri cumpărături: de ce oamenii o fac
Cuprins:
- Cateodata Black Friday este vorba de sentimentele care apar din participarea la zi.
- Ca și în cazul multor întâlniri de familie, Ziua Recunoștinței reunește generații diferite de oameni.
- În timp ce mulțimile nu sunt pentru toată lumea, o mulțime de oameni sunt energizați și încântați de a fi în jurul altor oameni.
- Pentru unii oameni, înțelegerile sunt cu adevărat conducătorul auto.
- Yarrow spune deseori că consumatorii nu primesc oferte.
Imaginile negative ale "Vineri Negre" sunt afișate la fiecare weekend de Ziua Recunostintei.
Oamenii împing, se cert și se grăbesc ca niște nebuni să apuce ultima jucărie pe raft.
PublicitatePublicitateAvând în vedere faptul că, ceea ce face pe oameni să se ridice la crăpătura zorilor în ziua după Ziua Recunoștinței și să se îndrepte spre mall - unii dintre ei cu un zâmbet pe față?
"Multe dintre motivele pentru care majoritatea oamenilor merg la cumpărături pe Black Friday - cumpărăturile de ferestre, Mos Craciun, jinglele, comunitatea - au fost umbrite de cumpărătorii de panică acolo", a spus Kit Yarrow, PhD, Consumer psiholog și autor al "Decodificării minții noilor consumatori: Cum și de ce cumpărăm și cumpărăm", a spus Healthline.
Kelly Drovitz din Illinois a fost un cumpărător avid negru vineri de când era adolescentă.
"De ani de zile, m-am dus cu mama și sora mea, dar programul se schimba, așa că acum îmi întâlnesc de obicei sora și sunt în afara. Experiența este aceeași pentru toți. Distracție ", a declarat Drovitz pentru Healthline.PublicitatePrezinta
Este o traditieCateodata Black Friday este vorba de sentimentele care apar din participarea la zi.
O parte a tradițiilor înseamnă, de asemenea, că ruperea lor vă poate face să vă simțiți ca și cum ați lipsi, astfel încât oamenii sunt mai predispuși să-i continue, adaugă Dhar.
Acest lucru joacă un rol important în cei care se luptă să aștepte deschiderea magazinelor.
"O femeie mi-a spus că a călătorit de când a fost o fetiță și de-a lungul anilor a întâlnit de fapt alți oameni care au fost în camping la fel de mult cât ea. Când vă întâlniți cu oameni care fac acest lucru, nu ați ghici niciodată că starea în linie de ore ar fi chestia lor ", a spus Yarrow. "Tradiția face asta. Încurajează o experiență de a continua cu oameni speciali. Este vorba despre crearea unei memorii comune cu ei. "
PublicitatePublicitate
Toată lumea poate mergeCa și în cazul multor întâlniri de familie, Ziua Recunoștinței reunește generații diferite de oameni.
De la copii mici până la adolescenți, mătuși, unchi și bunici, există o gamă largă de vârstă.
"Există un amestec de oameni care poate nu petrec mult timp împreună împreună și pot avea interese foarte diferite, de multe ori familiile se întreabă ce pot face împreună împreună, să zicem, să vedem un film, A spus Yarrow.
Publicitate
Multe familii spun că cumpărăturile fac o alegere excelentă."Toată lumea o poate face. Bunicul poate lua o cafea și un scaun în timp ce alții merg să se uite la jucării. Și este ceva interesant pentru toată lumea cu cumpărături de ferestre, decorațiuni și pentru a vedea Santa ", a adăugat ea.
PublicitatePublicitate
Moodul joacă un rol, notează Dhar."Mood vă conduce să cheltuiți. Poate că vă simțiți în chef de cheltuit pentru că vă simțiți generos sau vă bucurați de toată lumea și toată lumea este fericită ", a spus el.
Cumpărăturile pe Black Friday sau în orice alt moment vă pot ajuta să vă ridicați starea de spirit.
Anunțul
Poate că sărbătorile te fac trist sau dacă ai un sentiment negativ despre cei rămași sau despre experiențele rele."Dacă aveți o dispoziție proastă, puteți face cumpărături pentru terapia cu amănuntul", a spus Dhar.
PublicitatePublicitate
O modalitate de a intra în științăÎn timp ce mulțimile nu sunt pentru toată lumea, o mulțime de oameni sunt energizați și încântați de a fi în jurul altor oameni.
Gândiți-vă la concerte și festivaluri.
"Dacă te întorci în desene de peșteră, sunt imagini ale oamenilor care se întâlnesc pe piață. Nu este vorba numai de achiziționarea de bunuri. Este vorba despre oamenii care se conectează cu alți oameni, de a afla ce se întâmplă și de a vedea lucrurile pentru ei înșiși ", a spus Yarrow.
Deoarece este un instinct uman care vrea să fie în jurul altor persoane, ea spune că vizionarea pieței este o modalitate de a înțelege lumea.
"Dacă oamenii vor să facă acest lucru după ce au fost bătuți toată ziua, are sens", a spus Yarrow.
De fapt, unii comercianți cu amănuntul joacă această noțiune.
De exemplu, la începutul acestei luni și pe 2 și 16 decembrie, Walmart Supercenters din întreaga țară aruncă 20 000 de petreceri pentru a atrage cumpărători de vacanță.
La petreceri, cumpărătorii pot verifica demo-urile de jucării, pot primi ajutor de la "cumpărători de sărbători" și se pot vizita cu Moș Crăciun.
În timpul evenimentelor, Walmart va pune mai multe articole în vânzare și va oferi cadouri exclusive în magazinele sale.
Dorința pentru oferte
Pentru unii oameni, înțelegerile sunt cu adevărat conducătorul auto.
Dhar spune că vânzările justifică cheltuielile.
"Dacă te gândești la cumpărături, există o anumită cantitate de vinovăție sau ideea că nu ai nevoie de altceva, deci ai nevoie de un fel de justificare pentru a cumpăra, iar tranzacțiile sunt o justificare", a spus el.
Pentru alții, înțelegerile le pot face să se simtă ca și cum nu vor mai profita.
Și unii oameni se dezvoltă pe ceea ce Yarrow numește cumpărături sportive competitive.
"Vor să fie cel care va găsi afacerea. Voi intervieva pe cineva care va spune: "Am primit acest lucru și a fost de 30 la sută în afara, și apoi am avut un cupon pentru încă 30 la sută de off, și apoi am folosit puncte bonus pentru a obține mai mult off", a spus Yarrow.
Când își petrec tot timpul descrierea reducerii, mai degrabă decât a produsului, Yarrow spune că le pasă mai mult de câștigarea războiului prețurilor decât de ceea ce au cumpărat de fapt.
În timp ce consideră aceasta problematică, Yarrow spune că acest comportament nu este unic pentru Black Friday.
"Cei mai mulți oameni care se află pe Black Friday sunt așa în tot timpul anului. Este un stil de cumpărături ", a spus ea.
Dar obținerea de contracte poate fi doar o ființă pe care cumpărătorii o caută.
Este și cazul lui Drovitz, care folosește strategia pentru a adăuga emoție.
Descărcarea aplicației Black Friday pe telefonul său pentru a obține un început în vânzările oferite.
Apoi soțul ei merge la cea mai apropiată stație de benzină pentru cafea dimineața devreme de Ziua Recunostintei și cumpără ziarul.
"Aceasta este dimineața când anunțurile sunt tipărite pe suport de hârtie și le mergem împreună pentru a vedea dacă există economii pentru cadouri de Crăciun și ceea ce avem nevoie în general. Apoi, îmbrăcăm hainele și mergem ", a spus Drovitz.
Soțul ei rămâne toată noaptea cu prietenul său cumpărături. Apoi, Drovitz se ridică între 3 a. m. și 4 a. m. și se întâlnește cu sora ei să facă cumpărături. Ulterior, cuplul se conectează pentru a face mai multe cumpărături împreună.
"Te-ai fi surprins cât de mult te poți salva. Cea mai bună afacere mea de Black Friday până acum este bagajele mele, cumpărate în 2010 la un magazin. Nu voi uita niciodată când chitanța a declarat că am economisit aproximativ 400 de dolari ", a spus Drovitz. "Mă aștept la o nouă bucată mai mare de bagaje, așa că poate mă duc devreme să găsesc unul nou în acest an. E vorba de cercetare. "
Sunt consumatorii într-adevăr achiziții?
Yarrow spune deseori că consumatorii nu primesc oferte.
În aceste cazuri, chilipirurile și vânzările permit oamenilor să raționalizeze o achiziție pe care altfel nu ar fi făcut-o.
"Când mă uit la ceea ce au oamenii în dulapul lor, găsesc din nou și din nou lucruri pe care nu le-au folosit, uneori cu etichete pe ele încă, dar cumpărate pentru că erau în vânzare", a spus ea.
Aceasta se aplică și cadourilor de sărbătoare.
Yarrow spune că oamenii pot alege ceva în vânzare pentru cineva, deoarece ei cred că va arăta extravagant.
"Dacă ar fi trebuit să fie 80 de dolari și au ajuns la 35, ei vor crede că vor arăta ca și cum ar fi vrut să-și petreacă mult pe persoana", a spus ea.
Yarrow spune că oamenii pot ajunge să cumpere ceva care nu este potrivit pentru persoană, în ciuda celor mai bune intenții ale lor.
Dhar spune că tranzacțiile și vânzările sunt un pic mai complicate în timpul sezonului de vacanță, deoarece, ca și cumpărătorul, comercianții cu amănuntul adesea nu știu unde vor fi prețurile.
"Pe Black Friday, de la începutul sezonului de vacanță, comercianții cu amănuntul încearcă să-și dea seama dacă ar trebui să ofere o reducere acum sau să aștepte", a spus Dhar.
Din acest motiv, unele lucruri nu sunt neapărat mai ieftine decât dacă le-ați cumpărat cu câteva zile înainte de Crăciun.
"Totul depinde de furnizare și cât de mult inventar are. Rețineți că, între Ziua Recunostintei și Crăciun, unii comercianți cu amănuntul ar putea face între 30 și 40% din totalul vânzărilor lor, așa cum vor trece primele câteva săptămâni, dacă vor sau nu să vă ofere un discount mai mare sau să realizeze că nu trebuie să dea un mare discount ", a explicat Dhar.
Totusi, teama de a pierde pe o vanzare sau produs din cauza unei vanzari este ceea ce conduce o parte din "furia de caruta" si cumpărăturile agresive care au loc în jurul zilei de vineri.
Dhar explică acest lucru ca o mentalitate deficitară care sporește nivelurile de stres, cauzând oamenilor lipsa de auto-control.
Yarrow adaugă că acest lucru provine din comportamentul primar care determină instinctele să depășească comportamentul rațional.
"Când suntem stresați de aglomerările și apoi subliniate de două ori de temerile de deficit, putem deveni mai agresivi. Ca și în cazul furiei rutiere, un sentiment de a fi văzut sau de nerespectat este de obicei impulsul de a acționa ", a spus ea.
Pentru ca furia sa apara, Yarrow spune ca trei lucruri trebuie sa fie prezente: 1) aglomerarea sau lipsa de spatiu fizic; 2) perceptia ca nu este suficient pentru toata lumea; 3) sentimentul de a nu fi respectat, împins sau având spațiul fizic invadat.
"Când aceste trei lucruri se întâmplă, corpul nostru trece la modul de supraviețuire / luptă (excitare autonomă a sistemului nervos), iar când se întâmplă acest lucru, nu ne gândim în mod clar", a spus ea.
